Höflichkeit ist bei allen Bevölkerungsgruppen deutlich ausgeprägt. Anreden sind britisch-formell mit "Madam" und "Sir", unter Kollegen und Bekannten ist die Anrede mit dem Vornamen üblich. Visitkarten sind weit verbreitet.
Umgangsformen, wie z.B. das Vorstellen, sind stark britisch geprägt, d.h. sehr formell, jedoch mit spürbarer Herzlichkeit und Höflichkeit. Hauseinladungen und Restauranteinladungen sind unter Europäern gleichermaßen üblich. Afrikaner laden sich gegenseitig gerne nach Hause ein, Europäer werden von Afrikanern jedoch eher in Bars, Cafés, Hotels und Clubs getroffen.
In allen Situationen wird respektvolles Verhalten erwartet, vor allem gegenüber Afrikanern. Die korrekte Bezeichnung für diese Bevölkerungsgruppe ist „Africans“. Rassistische Bemerkungen sind auf jeden Fall zu vermeiden; Politik ist im Moment ein ungeeignetes Gesprächsthema.
Bei längeren Taxifahrten sollte der Fahrpreis unbedingt im vorhinein ausgehandelt werden. Öffentliche Verkehrsmittel sind nicht empfehlenswert. Nach Einbruch der Dunkelheit sollte man sich nicht alleine auf die Strasse begeben. Überlandreisen sind nachts sehr gefährlich.
Geschäftsreisen sollten nicht in die Zeit der Schulferien (Mitte April bis Mitte Mai, Mitte August bis Mitte September und Mitte Dezember bis Mitte Januar) gelegt werden.
